Köpvillkor

Vi är kontantfria för vår personals och din säkerhet.

Cinemascenen AB är ett fristående bolag i samarbete med Filmstaden
som ger er möjlighet att köpa och boka biljetter enkelt på filmstaden.se

FÖLJANDE BETALMEDEL KAN ANVÄNDAS HOS OSS

De flesta konto- eller kreditkort med undantag från AMEX.

Vi accepterar ej kort utan kod.

Filmstaden-Presentkort med 11-siffrig kod.

Filmstaden-Företagsbiljetter med 11-siffrig kod och streckkod.

 

ÅTERKÖP

Byte av biljetter är inte möjligt, återköp måste göras även om ni bara vill göra en ändring på köpta biljetter. Återköp av köpta biljetter medges inte efter föreställningsstart. Återköp av köpta biljetter medges endast om man kan visa sitt betalmedel (Kontokort/Presentkort/Företagsbiljett/Värdekod) tillsammans med köpbekräftelse eller kvitto samt giltig legitimation i biljettkassan senast 15 minuter innan föreställningen börjar. Beloppet återförs då på kontokortet, alternativt erhålls ett nytt Presentkort. Till Företagsbiljetten/Värdekoden får du ett tillgodokvitto. Biljetter köpta med kontokort/Presentkort/Företagsbiljetter/Värdekod kan aldrig bytas mot kontanter.

Kundservice

Skriv ned vad du behöver hjälp med så kontaktar vi dig så snart vi kan!

Kontakta oss på facebook

För snabbare hantering, kontakta oss istället på facebook genom att klicka nedan.

Facebook-messenger

KÖP BILJETT

Cinemascenen är ett fristående bolag i samarbete med Filmstaden som ger er möjlighet att enkelt köpa och boka biljetter.

Tillbaka
Till Filmstaden

Tänk på att komma i god tid till biografen. Vi rekommenderar att man kommer minst 30 minuter innan föreställningstiden vid populära filmer.

Åldersgränser på bio

Barntillåten film är tillåten för alla åldrar.

7-årsgräns innebär att man, för att se på filmen utan vuxet sällskap, måste fyllt 7 år. I vuxens sällskap är filmen barntillåten.

11-årsgräns innebär att man, för att se på filmen utan vuxet sällskap, måste ha fyllt 11 år. I vuxens sällskap är det tillåtet att se filmen från 7 års ålder.

15-årsgräns innebär att man utan vuxens sällskap ska ha fyllt 15 år och också kan styrka detta vid insläpp till filmen. Från och med 11 års ålder kan man i vuxens sällskap se filmer med 15-årsgräns. Som vuxen räknas den som fyllt 18 år och är myndig.

15-årsgränsen betyder att en film har bedömts kunna vara till skada för välbefinnandet för barn under 15 år, inte att filmen är lämplig att ses av en 11-åring i sällskap med en vuxen. Det är den vuxne som tar med ett barn på en film med högre åldersgräns som ansvarar för skyddet av barnet.

Åldersgränser på bio regleras i ”Lag 2010:1882 om åldersgränser för film som ska visas offentligt” och de olika åldersgränserna bestäms av Statens medieråd. Alla biografer i Sverige är skyldiga att följa detta och biografpersonalen kan neka inträde till en föreställning om rätt ålder inte kan styrkas.