Köpvillkor

Vi är kontantfria för vår personals och din säkerhet.

Cinemascenen AB är ett fristående bolag i samarbete med Filmstaden
som ger er möjlighet att köpa och boka biljetter enkelt på filmstaden.se

FÖLJANDE BETALMEDEL KAN ANVÄNDAS HOS OSS

De flesta konto- eller kreditkort med undantag från AMEX.

Vi accepterar ej kort utan kod.

Filmstaden-Presentkort med 11-siffrig kod.

Filmstaden-Företagsbiljetter med 11-siffrig kod och streckkod.

 

ÅTERKÖP

Byte av biljetter är inte möjligt, återköp måste göras även om ni bara vill göra en ändring på köpta biljetter. Återköp av köpta biljetter medges inte efter föreställningsstart. Återköp av köpta biljetter medges endast om man kan visa sitt betalmedel (Kontokort/Presentkort/Företagsbiljett/Värdekod) tillsammans med köpbekräftelse eller kvitto samt giltig legitimation i biljettkassan senast 15 minuter innan föreställningen börjar. Beloppet återförs då på kontokortet, alternativt erhålls ett nytt Presentkort. Till Företagsbiljetten/Värdekoden får du ett tillgodokvitto. Biljetter köpta med kontokort/Presentkort/Företagsbiljetter/Värdekod kan aldrig bytas mot kontanter.

Kundservice

Skriv ned vad du behöver hjälp med så kontaktar vi dig så snart vi kan!

Vanliga frågor och svar

Kontakta oss på facebook

För snabbare hantering, kontakta oss istället på facebook genom att klicka nedan.

KÖP BILJETT

Cinemascenen är ett fristående bolag i samarbete med Filmstaden som ger er möjlighet att enkelt köpa och boka biljetter.

Tänk på att komma i god tid till biografen. Vi rekommenderar att man kommer minst 30 minuter innan föreställningstiden vid populära filmer.